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WATER THE PLANT JAPAN

WTP のウェブサイトにおける商品は予告なく変更されることがございます。

新製品や販売に関する情報を得るために、ニュースレターを購読してください。

すべての商品は品質管理が行われており、お客様に出荷される前に不具合がないか検査されます。

商品に不具合のあった場合には、すぐにカスタマーサポートにご連絡ください。

ウェブサイトに表示される商品は、場合によって在庫切れとなる可能性があります。  

ご注文に関するご質問がある場合は、カスタマーサポート(info@nerdunit.jp)までご連絡ください。

以下に、配送・返品方法・および製品管理に関する情報を記載しております。


購入方法

 ・購入したいアイテムを検索する場合は、コレクション(COLLECTION)またはショップ オンライン(SHOP ONLINE)リンクを選択してください。

・購入したい商品を見つけたら、色とサイズを選択し、「買い物かごに追加」ボタンをクリックします。

・ページの右上にある「かばんアイコン」をクリックして、ショッピングバッグ内のアイテムを確認できます。

・サイズと数量ボタンをクリックすると、アイテムのサイズと数量の変更が可能です。

・また、各項目の右端にある「X」ボタンをクリックして項目を削除することもできます。

・プロモーションコードがある場合は、「クーポンコードを挿入する」箇所に記載の「適用」をクリックしてください。

・購入を確定したら、購入確定する(CHECK OUT)をクリックして購入を続行します。

・注文後、確認メールが届きます。

・注文が出荷されると、出荷状況とお届け予定日をご連絡します。

※確認メールが届かない、またはお探しの製品が当社のウェブサイトで見つからない場合はinfo@nerdunit.jpまでお問い合わせください。

 

出荷・配送

WTPの製品は、マレーシアから出荷され、日本に搬出されます。 日本への出荷は5 - 7日以内にお届けを致します。(祝日・休日を除く)

WTPは、運送中に発生する可能性のある紛失や損傷については責任を負いませんのでご注意ください。

※お支払いいただいた金額に、関税および配送料が組み込まれておりますのでご安心ください。

 

支払い

当社では、Visa、MasterCard、Paypal等が可能となります。

利用可能なオプションはチェックアウト時に提示されますのでご確認ください。

 

返品・交換

1)初期不良の場合 購入後、製品に不具合があるなどがございましたら、info@nerdunit.jpまでご連絡をお願いします。

初期不良の状況を確認し、初期不良と判断された場合に、着払いにて配送手続き方法をさせていただきます。

※商品受領後7日以内に必ずご連絡ください。

7日を超える場合、初期不良と判断されない場合がございます。予めご了承をお願いします。

また、お届け時の梱包物をすべて箱に収めていただき、お送りをお願い致します。

2)サイズ違いなどによる返品・交換 購入後、サイズ違いなどで返品・交換をご希望の場合は、info@nerdunit.jpまでご連絡をお願いします。

返品・交換の場合は、配送料のご負担をお願いしておりますので、予めご了承下さい。

※商品は、未使用かつ靴箱やバッグを含むすべての付属品が含まれてなければ受領できません。

・返品した商品を弊社にて検査した後、払い戻しを行います。

・払い戻しは、支払いに使用された支払い方法と同じ形式でのみ対応致します。

・払い戻しが不可能な商品(すでにご使用済みのもの、入荷時とは異なる状態のもの)は、返金を許可できませんのでご注意ください。

・当社は、返品から当社倉庫までにおける一切の運輸に関しては責任を負いません。

 

※配送料

注文の変更とキャンセル

お客様の注文を迅速に取得するための一環として、受注後すぐに注文を実行します。

したがって、注文が取り消された後、注文をキャンセルまたは変更することはできません。 注文後すぐに取り消しをしたい場合は、即日にinfo@nerdunit.jpへご連絡ください。

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